롯데백화점 VIP 등급별 혜택과 기준 소개

롯데백화점 VIP 등급 및 혜택 소개

롯데백화점은 고객의 소비 실적에 따라 VIP 등급을 부여하여 다양한 혜택을 제공합니다. 이 시스템은 고급 고객층을 타겟으로 하여 특별한 서비스를 통해 고객의 만족도를 높이는 것을 목표로 하고 있습니다. 이번 포스트에서는 롯데백화점의 VIP 등급별 혜택과 선정 기준에 대해 자세히 알아보겠습니다.

VIP 등급 선정 기준

롯데백화점의 VIP 등급은 여러 단계로 나누어져 있으며, 각 등급은 연간 구매 금액에 따라 결정됩니다. 다음은 각 VIP 등급별 기준입니다:

  • Avenuel Black (에비뉴엘 블랙): 자체 기준에 의해 선정
  • Avenuel Emerald (에비뉴엘 에메랄드): 1억 원 이상의 구매 실적
  • Avenuel Purple (에비뉴엘 퍼플): 5,000만 원 이상 (하위 기준 4,000만 원)
  • Avenuel Orange (에비뉴엘 오렌지): 2,000만 원 이상
  • Avenuel Green (에비뉴엘 그린): 1,000만 원 이상

특히, 본점 및 주요 지점에서는 기준 금액이 다소 상향될 수 있으니 참고하시기 바랍니다. 각 등급의 혜택 또한 구매 금액에 따라 차별화되어 제공됩니다.

롯데백화점 VIP 등급별 혜택

각 VIP 등급에서는 고객에게 제공되는 혜택이 상이합니다. 이제 각 등급별로 어떤 혜택들이 있는지 살펴보겠습니다:

  • Avenuel Black: 최상급 고객에게 맞춤형 서비스와 다양한 프리미엄 혜택 제공
  • Avenuel Emerald: 전용 라운지 이용과 특별 할인 혜택
  • Avenuel Purple: 매월 무료 음료 제공 및 발렛 서비스
  • Avenuel Orange: 3시간 무료 주차와 에비뉴엘 바에서 음료 제공
  • Avenuel Green: 무료 주차 및 문화센터 강좌 할인 혜택

주요 혜택 중에서도 발렛 파킹 서비스는 특히 오렌지 등급 이상 고객에게 제공되며, 소속 점에서의 편리한 주차를 보장합니다. 그 외에도 각 등급별로 음료 제공 횟수와 할인 한도가 차별적으로 적용됩니다.

주차 혜택 및 신청 방법

롯데백화점 VIP 고객들은 주차 혜택을 통해 보다 편리한 쇼핑 경험을 누릴 수 있습니다. 주차 스티커 신청은 다음과 같은 절차를 통해 가능합니다:

  1. 롯데백화점 앱에 접속하여 우수회원 등록 신청서를 작성
  2. 회원 페이지에서 ‘주차 혜택 등록하기’ 버튼 클릭
  3. 등록할 차량 번호를 입력 후, 수령 날짜를 선택

이후, 지정한 날짜에 해당 지점에서 주차 스티커를 수령할 수 있습니다. 단, 수령하지 않고 방문할 경우 스티커 수령이 어려울 수 있으니 사전에 예약해 두시는 것이 좋습니다.

에비뉴엘 제휴 카드 혜택

롯데백화점에서는 VIP 고객을 위한 특별 제휴 카드도 제공하고 있습니다. 롯데카드(LOCA) 등급에 따라 다양한 혜택을 누릴 수 있으며, 주로 백화점 이용 시 유용한 서비스가 포함됩니다. 이러한 카드의 주요 특징은 다음과 같습니다:

  • 서류 접수 후 카드 수령까지 일정 기간 소요
  • 특별 할인 및 포인트 적립이 가능
  • 스마트 오더 및 발렛 파킹 서비스 이용 시 추가 혜택

이와 같은 카드 혜택을 통해 VIP 고객은 더욱 풍성한 쇼핑 경험을 할 수 있습니다.

결론

롯데백화점에서 제공하는 VIP 프로그램은 높은 소비를 하는 고객에게 맞춤형 혜택을 제공함으로써 고객의 만족도를 높이고자 합니다. 각 등급별로 상이한 기준과 혜택이 존재하므로, 자신의 소비 실적에 맞는 등급을 잘 유지하고 최대한의 혜택을 누릴 수 있도록 관리하는 것이 중요합니다. 롯데백화점의 VIP 제도를 이용하여 더욱 특별한 쇼핑 경험을 즐겨보시기 바랍니다.

자주 찾으시는 질문 FAQ

롯데백화점 VIP 등급은 어떻게 확인하나요?

고객님께서는 롯데백화점의 모바일 앱이나 홈페이지를 통해 VIP 등급을 확인하실 수 있으며, 연간 구매 실적에 따라 결정됩니다.

각 VIP 등급별 제공되는 혜택은 무엇인가요?

각 VIP 등급에 따라 다양한 혜택이 제공됩니다. 예를 들어, 에비뉴엘 블랙은 맞춤형 서비스가, 에비뉴엘 그린은 무료 주차 및 문화센터 할인 혜택을 받게 됩니다.

주차 혜택 신청 방법은 어떻게 되나요?

주차 스티커를 신청하시려면 롯데백화점 앱에서 우수회원 등록을 하신 후, 차량 번호를 입력하고 수령 날짜를 선택하시면 됩니다.

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